FORMAS DE PAGO

Pago en mano:
Si vives en Málaga damos la opción de abonarnos la camiseta en mano. Ponte en contacto con nosotras y quedamos. Escríbenos a info@bestiecounty.com o llámanos al 667429761 , te atenderemos encantadas (también disponibles al whatsapp) 🙂

 

Ingreso / Transferencia bancaria:
El pago por ingreso o transferencia se realiza desde la cuenta bancaria del comprador hacia nuestra cuenta indicando en el concepto tu nombre, apellidos y número de pedido. Este método no lleva ningún coste adicional por parte de nuestra tienda. El pedido se procesará una vez recibimos el pago en cuenta. Si lo deseas, para agilizar el manipulado del pedido, envíanos un correo con el justificante de pago a info@bestiecounty.com.

 

Paypal / Tarjeta de crédito:
Se puede pagar con cualquier tarjeta de crédito/debito MasterCard, American Express o Visa a través del sistema PayPal, aunque no es necesario tener una cuenta de PayPal. A la hora de pagar, tan sólo tienes que hacer click donde dice “¿No dispone de una cuenta PayPal?” y listo. Los datos que introduzcas serán almacenados directa y únicamente en los servidores de Paypal. Es una transacción totalmente segura. Los datos introducidos en ningún momento son visualizados ni almacenados por nosotras, ya que todo el proceso se realiza en los propios servidores de Paypal. Este método no lleva ningún coste adicional. Si detectamos alguna anomalía o fraude en el pago de un pedido, nos reservamos el derecho de anular su transacción por motivos de seguridad, y nos comprometemos a contactar con el comprador lo antes posible para solucionarlo.

 

PRECIOS
En Bestie County nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento respetando siempre el precio indicado en el momento de la realización del pedido. Los precios expuestos en la página www.bestiecounty.com llevan el 21% de IVA incluido. Los precios reflejados en la página son los precios definitivos salvo error tipográfico. Todos los precios están expresados en Euros.

En caso de no tener disponibilidad de un producto solicitado, te lo comunicaremos inmediatamente, te detallaremos el plazo de entrega y te ofreceremos posibles alternativas. También damos la opción de modificar o anular tu pedido.

Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

 

GASTOS DE ENVÍO

Ofrecemos 4 tipos de gastos de envío según dónde sea el destino:

  1. Gratis: si es una recogida en mano en Málaga, como te comentábamos un poco más arriba.
  2. Provincial (Málaga): los gastos son 2,50€ por pedido
  3. España (peninsular), los gastos son 3,50€ por pedido
  4. Envío gratuito para pedidos superiores a 58€. Válido para España peninsular, salvo Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias.

Para envíos fuera de España, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla podemos realizar envíos, pero para ello deberás ponerte en contacto con nosotras para poder gestionártelo. Escríbenos a info@bestiecounty.com.

Los tiempos de tránsito establecidos no incluyen ni los fines de semana, ni los días festivos o fiestas nacionales de los países de origen y de destino, ni tampoco los retrasos ocasionados por trámites aduaneros o demás eventualidades fuera del control de la empresa de transporte.

 

PLAZOS DE ENTREGA

Los envíos tardan entre 24 y 48 horas una vez los pongamos en marcha. Te facilitaremos un número de seguimiento cuando lo desees.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En en Condado nos preocupamos por que estés contenta con tu compra. Pero, si no es así, dispones de siete (7) días para cambiar o devolver aquella prenda con lo que no estés plenamente satisfecha, contando desde el día de recepción del pedido.

Puedes realizar dos cosas:

1. Solicitar un cambio.
Si quieres hacer un cambio de modelo de camiseta o si se trata de un cambio de talla, recuerda que tiene que estar tanto la prenda como el packaging en perfecto estado. Tanto el envío de la devolución como el envío del nuevo producto corren por tu cuenta.

Una vez recibamos la mercancía y comprobemos su estado, realizaremos el cambio. No aceptaremos cambios o devoluciones de productos utilizados o que no contengan su embalaje original, siempre y cuando no se trate de un artículo defectuoso.

Para poder realizarlo, simplemente envíanos un mail a info@bestiecounty.com facilitándonos el número de pedido y un teléfono por si nos tenemos que poner en contacto contigo.

2. Solicitar una devolución.
Para realizar una devolución, el producto tiene que estar en perfectas condiciones y en su packaging original.

Nosotras revisamos cada prenda antes de guardarla en el packaging por lo que no suelen haber camisetas defectuosas, pero en el caso de que encuentres algún defecto en una camiseta, podrás cambiarlo o devolvérnosla. En caso de que decidas devolvernos la camiseta, la cantidad que pagaste por el producto te será reembolsada íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los de devolución.

La devolución del importe se hará en el mismo medio que se utilizó para pagar la compra. Al igual que en el caso anterior, envíanos un correo a info@bestiecounty.com para concretar la devolución.

 

Bestie County se reserva el derecho de rechazar cambios o devoluciones comunicados o enviadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

Nosotras recomendamos que compruebes la mercancía cuando la recibas y que verifiques que el packaging no tiene daños producidos por el transporte. Si así fuera, infórmanos de ello en el transcurso de las 72 horas siguientes a la recepción de tu pedido, cuanto antes mejor.